WhatsApp müşterilerinizi 7/24 karşılayan yapay zekâ resepsiyonist.
Müşterileriniz fiyat sorarken, randevu almak isterken veya çalışma saatlerinizi öğrenmeye çalışırken artık cevap beklemez.
WhatsDesk işletmenizi tanır, müşterilerinize anında yanıt verir, randevuları yönetir ve gerektiğinde konuşmayı ekibinize aktarır.
WhatsApp üzerinden çalışır. Ek uygulama indirmeye gerek yok.
Müşteri mesajları beklemez. Siz de bekletmeyin.
Yoğun saatlerde cevaplanmayan bir WhatsApp mesajı yalnızca kaçırılmış bir mesaj değildir.
Kaçırılmış bir randevu, satış veya müşteri olabilir.
WhatsDesk işletmenizin WhatsApp hattında 7/24 çalışır ve müşterilerinize saniyeler içinde yardımcı olur.
Bir resepsiyonistin yaptığı işleri, 7/24.
Anında müşteri yanıtları
Fiyatlarınızı, hizmetlerinizi, adresinizi, çalışma saatlerinizi ve işletmenizle ilgili diğer bilgileri bilir.
Randevu yönetimi
Uygunluk durumuna göre randevu oluşturabilir ve müşteriyi süreç boyunca yönlendirebilir.
İşletmenize özel
Genel bir chatbot değildir. Sizin hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve kurallarınızı kullanır.
İnsan desteğine aktarım
Cevabın ekip tarafından verilmesi gerektiğinde konuşmayı çalışanlarınıza aktarır.
Tek panelden kontrol
Konuşmaları, randevuları, destek taleplerini ve işletme ayarlarınızı tek yerden takip edin.
7/24 aktif
Mesai dışında, yoğun saatlerde veya siz müşterinizle ilgilenirken WhatsDesk çalışmaya devam eder.
WhatsDesk nasıl çalışır?
İşletmenizi tanıtın
Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi ve işletme kurallarınızı WhatsDesk'e ekleriz.
WhatsApp hattınızı bağlayın
Müşterileriniz mevcut WhatsApp deneyimi üzerinden işletmenizle konuşmaya devam eder.
WhatsDesk çalışmaya başlar
Soruları yanıtlar, müşterileri yönlendirir, randevuları yönetir ve gerektiğinde ekibinize aktarır.
Anlatmak yerine gösterelim.
WhatsDesk'i gerçek bir müşteri gibi deneyin.
- Fiyat sorun.
- Çalışma saatlerini sorun.
- Randevu isteyin.
Sonra işletme panelinden konuşmanın nasıl yönetildiğini görün.
Örnek Berber Salonu
WhatsDesk ile yanıtlıyor
Örnek bir konuşma akışıdır.
Kontrol her zaman sizde.
WhatsDesk otomatik çalışır, fakat işletmenizin kontrolünü elinizden almaz.
Panel üzerinden
- konuşmaları takip edin
- randevuları görüntüleyin
- ekibe aktarılan talepleri yönetin
- fiyat ve hizmet bilgilerinizi güncelleyin
- WhatsDesk'in işletmeniz hakkında ne bildiğini kontrol edin
Konuşmalar
CanlıMerve K.
Yarın için randevu almak istiyorum
Ahmet Y.
Fiyat listesini gönderebilir misiniz?
Selin T.
Ekiple görüşmek istiyorum
Müşteri trafiği WhatsApp'tan gelen işletmeler için.
İşletmenize göre kurulum.
Her WhatsDesk kurulumu işletmenizin hizmetleri, WhatsApp hattı ve randevu düzenine göre hazırlanır.
Kurulum + aylık hizmet modeli
İlk görüşmede ihtiyaçlarınızı belirleyip size net bir teklif sunuyoruz.
- İşletmenize özel kurulum
- WhatsApp hattı entegrasyonu
- Aylık hizmet ve güncellemeler
Sık sorulan sorular
WhatsDesk normal bir chatbot mu?
Hayır. WhatsDesk işletmenizin kendi hizmetlerini, fiyatlarını, çalışma saatlerini ve kurallarını kullanarak müşterilere yanıt verir.
Müşteriler yeni bir uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Müşteriler işletmenizle WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya devam eder.
Her şeyi yapay zekâ mı cevaplıyor?
Hayır. Gerektiğinde konuşmalar işletme ekibine aktarılabilir.
Bilgilerimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. İşletme panelinden fiyat, hizmet, çalışma saatleri ve diğer ayarlarınızı yönetebilirsiniz.
Randevu alabiliyor mu?
Evet. Randevu altyapısı kullanılan işletmelerde WhatsDesk uygunluk ve işletme kurallarına göre randevu sürecini yönetebilir.
Kurulum ne kadar sürüyor?
İşletmenin mevcut WhatsApp ve randevu yapısına göre değişir. Demo görüşmesinden sonra kurulum sürecini netleştiriyoruz.
Müşterileriniz bir sonraki mesajı gönderdiğinde WhatsDesk cevap versin.
WhatsApp müşteri trafiğinizi otomatikleştirmek için canlı bir demo planlayın.
5 dakikada nasıl çalıştığını gösterelim.